Häufige Fragen
Wie läuft eine Anfrage ab?
Sie wählen eine Tour aus, füllen das Anfrageformular aus und wir melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen. Sobald wir einen Guide gefunden haben, schicken wir Ihnen eine Bestätigung und die Rechnung.
Wann erhalte ich eine Antwort?
Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Danach melden wir uns so rasch wie möglich.
Wann muss ich bezahlen?
Sie erhalten erst eine Rechnung, nachdem wir Ihnen die Tour bestätigt haben. Bis dann ist keine Zahlung notwendig.
Welche Gruppengrössen sind möglich?
Altstadt Classic und Altstadt Kompakt ist für eine Gruppengrösse von bis 20 Personen. Book a Local für 1 bis 5 Personen. Ist Ihre Gruppe grösser? Bitte kontaktieren Sie uns per Mail und wir machen Ihnen ein Angebot.
In welchen Sprachen finden Touren statt?
Unsere Touren finden auf Deutsch und Englisch statt. Wünschen Sie eine andere Sprache? Unsere Guides bieten je nach Verfügbarkeit auch andere Sprachen an.
Können Touren individuell angepasst werden?
Für Gruppen bis 5 Personen wählen Sie dazu «Book a Local». Altstadt Classic und Altstadt Kompakt sind fixe Angebote. Es ist jedoch möglich, individuelle Wünsche zu berücksichtigen, z. Bsp. ein Besuch des Basler Münsters. Bitte kontaktieren Sie uns und wir machen Ihnen ein Angebot.